Môže sa to zdať samozrejmé, ale radšej to stále opakujeme – cieľom smerovania všetkých našich činností je mať spokojných zákazníkov. To je základ nášho podnikateľského úspechu. Širokej vrstve obyvateľov chceme deň čo deň ponúkať módnu obuv v dobrej kvalite za výhodné ceny. V tisíckach našich predajní po celom svete ponúkame rozsiahly sortiment pre všetky vekové kategórie. A navyše:
Pokiaľ by Vami zakúpený tovar nespĺňal Vaše očakávania, môžete ho nepoužívaný a nepoškodený vrátiť späť v ktorejkoľvek našej predajni na Slovensku.
Pýtame sa!
V pravidelných prieskumoch trhu zisťujeme sa pýtame na želania našich zákazníkov a overujeme kvalitu našich služieb. Zabezpečujeme školenia novým zamestnancom, staráme sa o rozvoj našich vedúcich pracovníkov a všetkým zamestnancom neustále poskytujeme kontinuálne vzdelávanie.
Každý rok investujeme milióny do modernizácie našich predajní a do zlepšovania systému logistiky, aby bol nákup u nás vždy príjemným zážitkom. K tomu patrí aj neustále zdokonaľovanie nášho internetového obchodu.