Zaručene dobrý obchod
Cena
Počas celej histórie spoločnosti sme sa snažili o to, aby bola naša obuv pre spotrebiteľov dostupná. Zatiaľ čo priemerná cena z kolekcie v 60-tych rokoch bola asi 40 nemeckých mariek, dnes je to asi 20 eur. Takto dlhodobo nezmenené ceny však bolo možné udržať len priamym nákupom veľkého množstva obuvi bez medzičlánku u dodávateľov, racionálnou organizáciou predajní, modernou prezentáciou tovaru a skúsenosťami nadobudnutými počas niekoľkých desaťročí fungovania.
Kvalita
Aby našim zákazníkom vyhovovala nielen cena, ale aj kvalita obuvi, ovplyvňujeme už pri vytváraní kolekcie celý proces vývoja produktu a nechávame výsledky interne aj externe kontrolovať.
Poradenstvo
V našich predajniach má zákazník možnosť výberu – či už si obuv samostatne nerušene vyhľadať, alebo využiť odborné rady nášho personálu. Systém usporiadania a triedenia obuvi v regáloch ponúka zákazníkovi rýchly prehľad toho, ktoré modely a v ktorej veľkosti sú v predajni k dispozícii. V prípade záujmu sa o zákazníka postará personál predajne. Ak dôjde k situácii, že nie je konkrétny model v požadovanej veľkosti v predajni k dispozícii, pohodlnou alternatívou je internetový obchod, ktorý sa teší obľube stále väčšieho množstva zákazníkov.