Damit DEICHMANN die Qualität garantieren kann, die wir unseren Kundinnen und Kunden versprechen, stimmen unsere eigenen Experten die Herstellungsverfahren mit den Lieferanten eng ab. Externe Prüfinstitute wie z.B. der TÜV wachen über die Einhaltung der von DEICHMANN gesetzten eigenen Qualitäts- und Umweltstandards, die weit über die gesetzlichen Vorgaben hinaus gehen.
Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden es auch sind.
Entscheidend ist, dass am Ende aller Bemühungen unsere Kunden mit den Produkten zufrieden sind. Deshalb garantieren wir nach dem Kauf einen unkomplizierten und fairen Umtausch für den Fall, dass eine Beanstandung vorliegt. Das heißt: Wir erstatten den Kaufpreis – deutschlandweit.