Poate fi de la sine înțeles, dar trebuie precizat de fiecare dată: scopul tuturor activităților noastre trebuie să fie satisfacerea clienților noștri. Pe acest fundament stă succesul nostru antreprenorial. Încălțămintea la modă, de bună calitate la prețuri foarte mici. Acesta este obiectivul, pe care îl urmărim zi de zi.
În cele peste 4.600 de unde suntem prezenți, în 31 de țări, oferim un sortiment cuprinzător pentru toate vârstele, pentru care promitem o calitate clară, iar dacă produsul cumpărat nu corespunde așteptărilor clienților, acesta este primit înapoi fără nicio obiecție.
Investim anual milioane de euro în modernizarea magazinelor noastre și în îmbunătățirea sistemelor nostre de logistică, pentru a oferi o experiență plăcută clienților care cumpără de la noi. Aici ne referim și la modernizarea continuă a magazinului nostru online.