Aby Deichmann mohl garantovat kvalitu, kterou slibujeme našim zákazníkům, konzultují naši specialisté výrobní postupy vždy přímo s dodavateli. Externí zkušební ústavy, jako je např. TÜV, kontrolují dodržování kvalitativních a ekologických norem používaných firmou Deichmann, které dalece překračují zákonná ustanovení.
Jsme spokojení jen tehdy, když jsou spokojení naši zákazníci.
Rozhodující pro nás je, aby naši zákazníci byli s nákupem vždy spokojení. Garantujeme jednoduchou a férovou výměnu nepoužitého a nepoškozeného zboží. V případě, že u nás uplatníte oprávněnou reklamaci, zboží zdarma opravíme, a pokud to není možné, vrátíme Vám plnou kupní cenu nazpět.