See võib kõlada endastmõistetavalt, kuid seda tuleb pidevalt korrata: kogu meie tegevuse eesmärk peab olema klientide rahulolu. See on meie ärilise edu alus. Trendikad ja kvaliteetsed jalanõud hea hinnaga – see on meie igapäevane eesmärk. Rohkem kui 4200 esinduses ja 31 riigis pakume mitmekülgset sortimenti kõikidele vanuserühmadele ning meid seob selge kvaliteedilubadus: kui ostetud kaup ei vasta ootustele, võtame selle kohe tagasi.
Me küsime
Regulaarsete turu-uuringute käigus küsime oma klientidelt, mida nad soovivad ja milline on meie teenuse kvaliteet. Koolitame pidevalt oma uusi töötajaid ja juhte ettevõtte sees ning hoolitseme nende täiendõppe eest.
Igal aastal investeerime miljoneid oma kaupluste moderniseerimisse ja logistikasüsteemide täiustamisse, et muuta ostude sooritamine meie kauplustes meeldivaks kogemuseks.