Queremos que nuestros clientes queden siempre satisfechos y puedan adquirir calzado de calidad a un precio económico, y a la última moda.
Los precios
Siempre nos hemos preocupado de que el calzado que vendemos sea lo más asequible posible para el consumidor. El precio medio de nuestra colección hoy es de unos 20 euros. Esto se ha hecho posible gracias a la compra directa de grandes cantidades a los proveedores sin intermediarios, mediante la organización económica de las tiendas con su moderna presentación de productos y con la experiencia de varias décadas en el comercio del calzado.
La calidad
Nuestro objetivo es que no solo el precio del calzado sea el adecuado, sino también su calidad. Durante la creación de nuestras colecciones influimos en el desarrollo del producto y hacemos controles de resultados continuamente de forma interna y externa.
El asesoramiento
Nuestras tiendas ofrecen dos posibilidades a los clientes: poder buscar libremente el artículo deseado sin interrupciones, o recibir asesoramiento especializado. El sistema Rack Room ofrece al cliente una visión rápida sobre qué modelos están disponibles y en qué tallas. Y si lo desea, el personal de tiendas estará a su disposición. Si un modelo en concreto en la talla que se busca no se encuentra en tienda, siempre existe la alternativa de solicitarlo a través de nuestra tienda online.