Pentru a putea garanta calitatea Deichmann, pe care o promitem clienților noștri, experții noștri agreează procesul de fabricație împreună cu furnizorii. Institutele de testare externe, precum TÜV urmăresc respectarea standardelor de calitate și de mediu, care în cazul Deichmann sunt autofixate și a căror rigurozitate o depășește cu mult pe cea a prescripțiilor legale în vigoare.
Suntem doar atunci mulțumiți, când clienții noștri sunt mulțumiți
Este crucial ca la capătul tuturor eforturilor noastre, clienții să fie mulțumiți de produse. De aceea noi garantăm după fiecare cumpărare un proces simplu și corect de schimbare a produselor pentru cazul unei eventuale reclamații. Acest lucru înseamnă că: restituim valoarea produsului – pe întreg teritoriul țării.