A missão empresarial da Deichmann baseia-se no lema “a empresa deve auxiliar o próximo”. Isto refere-se não apenas aos clientes mas também aos funcionários e fornecedores, que devem focar o seu interesse e atenção nas pessoas. Esta é a base para um bom serviço de apoio ao cliente. Outro dos segredos para o sucesso económico da empresa reside na colaboração e assistência a projetos de solidariedade em 3 continentes diferentes.
Calçado moderno e de boa qualidade, para diversos grupos etários, a um preço imbatível. Com estes princípios, a Deichmann conseguiu chegar a uma posição líder de vendas na Alemanha e no estrangeiro. A razão deste sucesso não é segredo nenhum- com um elevado número de filiais, a quantidade de encomendas chega a ser, muitas vezes, incomparável neste ramo. Daqui resultam vantagens em termos de preços e efeitos de sinergia, que a Deichmann retribui para os clientes. Em 2022, o grupo Deichmann vendeu mais de 178 milhões de pares de sapatos a nível mundial.
A obtenção de lucro e o crescimento não representam o único objetivo dos proprietários.