Pretendemos ser o melhor retalhista de calçado para os nossos clientes. Para alcançar este objetivo, os nossos funcionários são os nossos parceiros mais importantes. Queremos criar as bases para que eles possam ter um rendimento acima da média e agir no seu cargo de modo empreendedor, autónomo e tendo em vista os resultados. Isto significa, entre outras coisas, que pagamos salários acima da média, oferecemos formações regulares, providenciamos boas condições de reforma ou fazemos propostas atrativas no âmbito dos cuidados de saúde empresariais. Para os funcionários que se encontrem numa emergência pessoal, disponibilizamos ajuda sem burocracias através de um fundo de previdência.
Os executivos deverão constituir um exemplo
Dos nossos executivos esperamos que sejam bons exemplos. Devem encarar cada funcionário individual com seriedade como uma pessoa com capacidades, necessidades e dificuldades individuais. Numa interação equilibrada entre exigência e apoio, devem criar margens de manobra para a evolução da iniciativa própria dos seus funcionários.
Estamos convencidos de que uma cooperação e entreajuda comum promovem o orgulho daquilo que foi alcançado, reforçam o sentimento de identidade comum e aumentam a satisfação no trabalho. Simultaneamente, este tipo de relação cooperativa tem também um efeito positivo sobre a empresa e o seu êxito. Isto coloca-nos, por sua vez, em posição de preencher a nossa missão com conteúdo.